alex-prog
alex-prog MAX
MAX-бот для обращений
без ручной поддержки
Собираю сценарии для MAX: меню услуг, запись, ответы на частые вопросы, сбор данных и передача обращений менеджеру или в рабочую систему.
Результаты из проектов
Почему MAX без сценария быстро превращается в ручную поддержку
Если каждый диалог обрабатывается вручную, менеджеры тратят время на однотипные вопросы и переносят данные между сервисами.
повторяющиеся вопросы
ручной сбор контактов
нет структуры диалога
сложно обработать пик обращений
Что делает MAX-бот
Встречает человека, показывает варианты, собирает данные и отправляет их дальше.
Нет сценария
Ответ вручную
Контакт в переписке
Менеджер проверяет сам
Меню услуг
Быстрый ответ
Данные сохранены
Уведомление отправлено
Что можно собрать
От простого меню до сценария с интеграциями.
Форматы работы
Начать можно с компактной версии. Архитектуру оставляю готовой к развитию.
Вопросы перед стартом
MAX-бот помогает не терять обращения и дает клиенту понятный маршрут внутри мессенджера.
Это отдельная услуга от Telegram-бота?+
Канал другой, но логика похожая: сценарий, данные, уведомления и интеграции.
Можно сделать под нагрузку?+
Да, архитектура зависит от ожидаемого количества обращений и интеграций.
Можно отправлять данные в Telegram?+
Да, можно отправлять уведомления в Telegram даже если клиент общается в MAX.
Калькулятор потерь лидов + план автоматизации
Узнайте за 2 минуты, сколько заявок и выручки вы теряете из-за ручной обработки лидов и медленных ответов в чатах.
После прохождения теста вы получите ориентировочную сумму упущенной выгоды и пошаговый PDF-план по оптимизации процессов.
Сфера вашего бизнеса
Покажите задачу.
Соберем первый рабочий шаг.
Без сложных терминов и лишнего масштаба на старте.